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Die
Einrichtung der bundeseinheitlichen Notrufnummern für Polizei und
Feuerwehr soll der Bevölkerung das Melden eines Unglückes, Feuer,
Verbrechen oder auch eine besondere Notlage vereinfachen.
Damit Sie
die richtige und schnellste Hilfe bekommen, sind einige Informationen
notwendig. Je genauer die Angaben sind, die Sie machen, desto
effektiver ist die Hilfeleistung.
Die 5 W’s des Notrufes
Wer
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ruft an? |
Nennen Sie Namen und Adresse und die Telefonnummer für Nachfragen. |
| Wo |
geschah es? |
Nur eine genaue Ortsangabe (Ort, Strasse, Hausnummer usw.)
erspart
unnötiges Suchen und ermöglicht schnellstmögliches Eintreffen des
Rettungsdienstes, Feuerwehr und Polizei.
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| Was |
geschah? |
Kurze Beschreibung des Notfalls. Aus der Schilderung der
Notfallsituation kann die Leitstelle unter Umständen die Notwendigkeit
weiterer Maßnahmen ableiten. |
| Wie viele |
Verletzte?
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Angaben über die Zahl der Verletzten (wichtig für den Abtransport mit Rettungs- und Krankenwage |
| Warten |
auf Rückfragen!
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Das Gespräch wird grundsätzlich von der Leitstelle beendet. Unter
Umständen werden noch weitere Einzelheiten erfragt. |
Die wichtigsten Notrufnummern in Niedersachsen:
Polizei: 110
Feuerwehr: 112
Rettungsdienst: 19222
Giftnotruf: 030-19240 Giftnotruf Berlin
In
allen Mobilfunknetzen können sie vorwahlfrei und kostenlos die
Notrufnummer 112 und 110 erreichen. Sie werden dann mit der
nächstgelegenen Leitstelle von Feuerwehr oder Polizei verbunden.
Den
Notruf 112 und 110 können Sie auch wählen, wenn Sie keine gültige Karte
oder gar keine Karte in Ihr Mobiltelefon eingelegt haben. Auf diese
Weise kann auch ein altes Mobiltelefon (Akku muss geladen sein!) noch
wertvolle Dienste leisten
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